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この度はtyttöをご利用いただきましてありがとうございます。お手数をお掛け致しますが、ご注文をいただく前に下記の内容をご一読下さい。

【お支払方法】
⚫︎クレジットカード(VISA,MasterCard,アメリカン・エキスプレス・JCB)
⚫︎キャリア決済
⚫︎Amazon Pay
⚫︎コンビニ決済(ローソン,ファミリーマート,ミニストップ,セイコーマート)
 別途手数料が300円発生いたします。

【注文確定メールにつきまして】
注文確定後[email protected]から支払い情報などが記載されました購入完了メールを配信させていただいております。
システムの関係上、メールの再送をする事は出来かねますのでお客様にはお手数をお掛け致しますが、ご注文前に[email protected]の受信設定もしくは、thebase.inをドメイン指定受信の設定をお願い致します。

【納品書について】
納品書の同封につきまして当店では、環境保全の観点から無駄な廃棄物を出さない為に納品書は発行•同封致しておりません。
ご注文メールもしくは、メール内に記載されております「注文情報照会」をご確認くださいませ。
ご協力をよろしくお願い致します。

【請求書について】
購入時に届く「ご購入いただきありがとうございました」メールを請求書の代わりとしてご利用ください。

【領収書について】
クレジットカード会社・キャリアより届く利用明細・コンビニや銀行より発行される受領書・購入時に届く「ご購入いただきありがとうございました」メールをあわせて、領収書の代わりとしてご利用ください。

【返品•交換について】
検品・検針は万全を期しておりますが、万が一お届けした商品に欠陥がある場合のみ誠に恐れ入りますが、交換にて対応とさせて頂きます。この場合をのぞき、基本的には返品には応じません。

返品につきましては在庫が無い場合のみ承ります。
尚、不備が御座いました場合は商品到着日から、7日以内に下記をご確認の上、メールにてご連絡くださいませ。

☑︎当店の商品はノーブランドのため品質表示タグがない場合がございます。

☑︎ 海外製品は日本に比べ検品基準が甘い傾向にあります。その為縫製の甘さ、糸の始末の不十分さ、縫製のずれ、プリントのずれ、染料による臭いやボタン付けの甘さなどがあっても不良品には該当しない場合がございます。
一定の検品基準を通過し良品とみなされ入荷しておりますので、明らかな傷、汚れ、縫製ミスなどで無い場合、ご交換・ご返品のご対応はできませんのでご了承ください。

☑︎生産時期によってボタンや糸の色、生地の色味などが若干異なる事が稀にございますが、当店では良品とさせて頂いております。

また、下記の様な場合は返品できかねますので必ずご確認の上、メールまたはお問い合わせからご連絡をお願い致します。

○画面のカラー、イメージと違う
可能な限り実物に近いお色に見えるよう撮影を心がけておりますが、ご利用のモニターにより異なって見える場合がございますが、不良品対象外となります。

○商品にしわが付いている
全ての商品、出荷前にきれいにたたみ直しお送りしております。お届けの際のたたみしわはご返品対象外となります。

○着用したもの、着用形跡のあるもの
試着時の破損、汚れ(汗しみ、伸びなど)が発生した場合は、不良品としてお受けできません。

○お届けから7日以上経過してからのご連絡
不良が有っても対応出来かねますのでご理解の程宜しくお願い致します。

【サイズ表記について】
海外商品につきましては、目安として日本サイズの記載もさせていただいております。あくまでも目安でございますので、サイズに不安な場合は実寸をご確認ください。

長くなりましたがお読み頂き誠にありがとうございました。
それではごゆっくりお買い物をお楽しみ下さいませ。

tyttö

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